Конфиденциальность ваших персональных данных является одним из приоритетов компании [название компании], зарегистрированной по адресу [адрес], Румыния, которая выступает в качестве оператора персональных данных.

 

Настоящий документ информирует вас о порядке обработки ваших персональных данных при использовании сайта cocoxim.md, далее именуемого «сайт».

 

 

Содержание

 

• Категории обрабатываемых персональных данных

• Цели и правовые основания обработки

• Срок хранения данных

• Раскрытие персональных данных

• Передача персональных данных

• Ваши права

• Конфиденциальность данных несовершеннолетних

• Изменения в политике конфиденциальности

 

---

 

1. Категории обрабатываемых персональных данных

 

 

A. Если вы являетесь клиентом сайта

 

Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:

 

• имя и фамилия

• номер телефона

• адрес электронной почты

• адрес для выставления счета

• адрес доставки

• данные о том, как вы используете сайт (например, поведение, предпочтения и привычки при использовании сайта)

 

А также любые другие данные, которые вы предоставляете напрямую при:

 

• создании учетной записи на сайте

• оформлении заказа

• использовании сайта и его функций

 

Если для регистрации на сайте вы используете Facebook или Google, мы можем обрабатывать следующие публичные данные профиля:

 

• имя пользователя

• адрес электронной почты

 

Если вы создаете учетную запись только для завершения заказа, будет запрошен ваш адрес электронной почты, на основе которого автоматически создается учетная запись.

 

Если заказ не будет завершен, ваш адрес электронной почты и другие данные не будут сохранены, а созданная учетная запись будет автоматически удалена.

 

---

 

B. Если вы являетесь посетителем сайта

 

Мы можем обрабатывать персональные данные, которые вы предоставляете:

 

 

Непосредственно

 

Например, данные, которые вы вводите в форме:

 

• контактов

• вопросов

• жалоб

• обратной связи

 

 

Косвенно

 

Такие данные, как:

 

• IP-адрес

• используемый браузер

• продолжительность посещения сайта

• история поисковых запросов

• операционная система

• язык интерфейса

• просмотренные страницы

• полный URL

• последовательность переходов по сайту

• просмотренные или искомые товары

• продолжительность посещения отдельных страниц

• взаимодействие со страницами (прокрутка, клики, движение мыши)

• данные о поведении пользователей

 

---

 

2. Цели и правовые основания обработки

 

 

A. Если вы являетесь клиентом сайта

 

Мы обрабатываем ваши персональные данные для:

 

 

Исполнения договора

 

например:

 

• принятия и обработки заказа

• подтверждения заказа

• доставки товара

• выставления счетов

• информирования о статусе заказа

• организации возврата товара

 

Правовое основание: исполнение договора, заключенного между вами и компанией, согласно условиям, указанным в разделе

cocoxim.md/termeni-si-conditii

 

Предоставление этих данных является необходимым для исполнения договора. Отказ от предоставления данных может привести к невозможности выполнения заказа.

 

---

 

Выполнения юридических обязательств

 

например:

 

• налоговые обязательства

• бухгалтерский учет

• архивирование документов

 

Правовое основание: выполнение юридических обязательств.

 

---

 

Маркетинговых целей

 

например:

 

отправка коммерческих сообщений о товарах и услугах через:

 

• электронную почту

• SMS

 

Правовое основание: ваше согласие.

 

Вы можете выразить согласие:

 

• при создании учетной записи

• в разделе «Информация моего аккаунта»

 

Отписаться от рассылки можно:

 

• через ссылку в конце каждого email или SMS

• через настройки учетной записи

 

Предоставление данных для этой цели является добровольным.

 

---

 

Анализа и улучшения сайта

 

например:

 

• анализ работы сайта

• создание профилей потребительских предпочтений

• улучшение пользовательского опыта

 

Правовое основание: законный интерес компании.

 

---

 

B. Если вы являетесь посетителем сайта

 

Мы можем обрабатывать ваши данные для:

 

 

Маркетинговых целей

 

например:

 

отправки коммерческих предложений по email или SMS.

 

Основание: ваше согласие, полученное через форму подписки на новости.

 

---

 

Рассмотрения жалоб и улучшения сайта

 

например:

 

• обработка запросов и жалоб

• анализ трафика

• улучшение пользовательского опыта

 

Основание: законный интерес компании.

 

---

 

3. Срок хранения персональных данных

 

Мы храним ваши данные только в течение периода, необходимого для целей обработки.

 

Если вы являетесь клиентом сайта, данные будут храниться:

 

• на протяжении срока договорных отношений

• после их завершения — в соответствии с законодательством

 

Например, бухгалтерские документы должны храниться 10 лет.

 

Если вы удаляете свою учетную запись через кнопку «Удалить аккаунт», это будет считаться отказом от получения маркетинговых сообщений.

 

Однако удаление аккаунта не означает автоматическое удаление всех персональных данных.

 

Если вы хотите удалить данные полностью, вы можете воспользоваться правами, описанными ниже.

 

Если в аккаунте имеется активный заказ, удаление возможно только после завершения последнего заказа.

 

---

 

4. Раскрытие персональных данных

 

Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам.

 

В некоторых случаях данные могут быть переданы:

 

• поставщикам услуг

• компаниям доставки

• хостинг-провайдерам

• IT-компаниям

 

Эти компании обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для выполнения услуг.

 

Мы также можем передавать данные государственным органам, если это требуется законом.

 

---

 

5. Передача персональных данных

 

Персональные данные могут быть переданы за пределы Румынии только в страны Европейского Союза.

 

---

 

6. Ваши права

 

Согласно законодательству о защите персональных данных вы имеете следующие права:

 

• право на получение информации

• право доступа к данным

• право исправления данных

• право на удаление данных («право быть забытым»)

• право ограничения обработки

• право на переносимость данных

• право возражения против обработки

• право отказаться от обработки данных в целях маркетинга

• право не быть объектом автоматизированных решений

• право обратиться в орган по защите персональных данных или в суд

 

Для получения дополнительной информации или реализации своих прав вы можете написать нам на email:

 

[email]

 

---

 

7. Конфиденциальность несовершеннолетних

 

Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

 

Если нам станет известно, что такие данные были получены, мы либо:

 

• запросим согласие родителей

• либо удалим данные с наших серверов.

 

Если вы считаете, что мы получили данные несовершеннолетнего, пожалуйста, свяжитесь с нами по email:

 

[email]

 

---

 

8. Изменения в политике конфиденциальности

 

Мы оставляем за собой право изменять данную политику конфиденциальности.

 

В случае существенных изменений вы будете уведомлены:

 

• по электронной почте

  или

• через уведомление на сайте.

 

---

Этот сайт использует cookie-файлы.

 

Более подробную информацию вы можете найти здесь:

 

cocoxim.md/politica-de-cookies