Условия использования

 

1. Общая информация

 

Сайт www.cocoxim.md управляется компанией:

 

SRL TRADEMINDS CAPITAL

IDNO: 1025602003030

Юридический адрес: мун. Кишинёв, сектор Чокана, бул. Мирча чел Бэтрын 39, кв./оф. 381

Email: info@cocoxim.md

Телефон: +373 62 088 001

 

Используя данный сайт, вы соглашаетесь с настоящими условиями и положениями.

 

---

 

2. Применимое законодательство

 

Отношения между пользователем и оператором регулируются законодательством Республики Молдова, включая:

 

• Закон №105/2003 о защите прав потребителей

• Закон №284/2004 об электронной коммерции

• Закон №114/2014 об услугах информационного общества

• Гражданский кодекс Республики Молдова

• Закон №139/2010 об авторском праве

• Иные применимые нормативные акты

 

---

 

3. Право использования сайта

 

Пользователю предоставляется ограниченный доступ к сайту исключительно в личных целях:

 

• ознакомление с информацией

• оформление заказов

 

Запрещается:

 

• копирование или распространение контента

• коммерческое использование без разрешения

• модификация сайта

• автоматический сбор данных

 

---

 

4. Интеллектуальная собственность

 

Весь контент сайта (тексты, изображения, логотипы, дизайн) является собственностью SRL TRADEMINDS CAPITAL или его партнёров и защищён законодательством Республики Молдова.

 

Использование без письменного согласия запрещено.

 

---

 

5. Продукция

 

Продукция, представленная на cocoxim.md, является пищевой продукцией, официально импортированной и соответствующей требованиям законодательства Республики Молдова.

 

Компания подтверждает, что:

 

• продукция соответствует санитарным нормам

• зарегистрирована в соответствии с требованиями ANSA

• соответствует стандартам безопасности пищевых продуктов

 

---

 

6. Цены

 

• Все цены указаны в MDL

• Включают НДС

• Итоговая цена фиксируется в момент оформления заказа

• Компания оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления

 

---

 

7. Оформление заказов

 

Заказы могут оформляться:

 

• через сайт

• по телефону (при наличии)

 

Компания оставляет за собой право отклонить подозрительные или мошеннические заказы.

 

---

 

8. Доставка

 

Доставка осуществляется по территории Республики Молдова.

 

Возможные варианты:

 

• курьерская доставка

• самовывоз (при наличии)

 

Стоимость доставки:

 

• оплачивается клиентом

• либо бесплатно в рамках акций или при определённом объёме заказа

 

Сроки доставки являются ориентировочными.

 

---

 

9. Политика возврата (пищевые продукты)

 

Согласно законодательству Республики Молдова:

 

Пищевые продукты надлежащего качества и с ненарушенной упаковкой возврату не подлежат.

 

Возврат возможен только в случаях:

 

• повреждённый товар

• неверная комплектация заказа

• проблемы с качеством

 

О претензиях необходимо сообщить в течение 24 часов с момента получения заказа.

 

---

 

10. Фискальные документы

 

Для каждого заказа предоставляется:

 

• кассовый чек

  и/или

• фискальный счёт (по запросу)

 

НДС включён в цену.

 

---

 

11. Ограничение ответственности

 

Компания не несёт ответственности за:

 

• неправильное использование продукции

• индивидуальные аллергические реакции

• временные технические сбои сайта

 

Покупатель обязан ознакомиться с составом продукции перед употреблением.

 

---

 

12. Персональные данные

 

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Молдова и принципами GDPR.

 

Подробности указаны в Политике конфиденциальности.

 

---

 

13. Cookies

 

Сайт использует cookies для корректной работы и аналитики.

 

Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с использованием cookies.

 

---

 

14. Разрешение споров

 

Все споры решаются путём переговоров.

 

В случае невозможности урегулирования — в судебных органах Республики Молдова.